年龄验证

根据美国现行立法,电子烟产品只能购买和运送给 21岁以上的人。自 2017 年 10 月起,我们必须核实任何新客户的年龄。此信息反映在我们的条款和条件页面上。

你如何验证我的年龄?

我们使用行业认可的第三方系统来验证您的年龄。该系统运行多项独立检查以验证您是否年满 21 岁,包括信用记录、美国选民名册和美国出生登记检查。我们进行尽可能少的检查;我们检查多条记录的唯一情况是,如果我们无法使用之前的任何检查来验证您的年龄。

如果您注册了信用报告服务(例如 Equifax、Experian 等),您可能会收到已针对您的信用记录进行检查的通知。这就是所谓的“软检查”,对您的信用评分没有影响。

我们要求账单地址和收货地址使用相同的名称;如果名称不匹配,您将无法继续结帐。

你使用什么信息?

我们使用您在创建帐户时提供的全名、当前地址和出生日期来验证您的年龄。您提供的帐单地址将用作您当前的家庭住址。我们要求您确保您帐户上的帐单邮寄地址反映您目前居住的地址。

如果您无法验证我的年龄会怎样?

如果我们无法验证您在注册时已年满 21岁,您将被要求提供更多信息;您的驾驶执照号码或护照底部的最后一行代码。如果您仍然无法通过验证,系统会要求您向我们发送您的身份证照片,以由团队成员手动验证。我们不会存储发送给我们的 ID 副本,但它可能会在我们的系统中保留长达 48 小时。